Zum 1. Januar 2020 haben die Katholische TelefonSeelsorge „Ruf und Rat“ und die Evangelische TelefonSeelsorge Essen fusioniert. Seitdem ist die TelefonSeelsorge in Essen ökumenisch und wird von der evangelischen und katholischen Kirche gemeinsam getragen und finanziert.
In einem Kuratorium haben sich die beiden Träger in paritätischer Zusammensetzung zusammengeschlossen und begleiten und unterstützen die fachliche Arbeit der Telefonseelsorge.
